《112接线员（112 Operator）》是由Jutsu Games制作的一款模拟全球紧急呼叫中心的策略模拟游戏。在游戏中有个专业部门负责管理全世界任意城市的紧急呼叫电话，包括交通事故、医疗救援、火警等一系列紧急事故。作为这里的员工，你的工作就是接听这些紧急电话，并在最快的时间内合理调度救援力量。
本作是一款扮演紧急救护接线员的策略模拟游戏，游戏中玩家要扮演112的接线员，接取城市中的报警电话，然后根据不同事件派出不同的车辆进行处理，保证城市的正常运行。游戏的玩法非常简单，大部分用鼠标就可以完成，并且拟真度非常高，你可以看到你手下的不同车型，车上的警员情况，消防车的水量等等。
游戏的玩法大概分为两部分，一部分就是大地图模式，玩家可以根据地图上的各种轻微警情派出车辆进行处理，例如闯红灯、简单的火灾，普通的犯罪等等，这些都是简单的任务，只要玩家开始将车辆分布在城市的各个角落，发生事故能够第一时间到达现场就没问题了。
而游戏的精髓则都在第二部分，也就是接线员身上。玩家时不时地会接到一些特殊性质的报警电话，这个时候就会接入到玩家的屏幕上，由玩家亲自过问。这些报警电话千奇百怪，有跳楼自杀的、有绑架劫持的、有抢银行等等，甚至还有报假警的。而玩家则要对这些电话进行谨慎的回复，稍有不慎则会酿成悲剧。
随着游戏进度的深入，玩家将会解锁更多的权限，获得更多的车辆调度权，更多种类的警察救护和消防车辆，甚至特警等特殊单位都可以供玩家支配。当然，接警的频繁度以及警情的奇葩程度也会成倍地上涨，这个时候玩家往往就会陷入手忙脚乱的境地，东边来了波恐怖分子，西边来了波人体炸弹，北边黑帮火拼，南边则是大楼倒塌。然后你的人员在处理事件的过程中还会受伤死亡，简直就是人间悲剧。
总的来说，本作不仅仅是一款考验玩家统筹规划能力的模拟游戏，更是一款考验玩家随机应变能力的选择型游戏，你将学会如何稳住要自杀的人，如何教会吃安眠药的人自救，如何让被绑架的人利用身边的东西来判断位置等等，可以说是让人大开眼界。推荐给喜欢模拟经营游戏的小伙伴，游戏支持简体中文，Steam售价80RMB。
